Le concessionnaire est le représentant officiel d’un ou de plusieurs constructeurs automobiles dans une zone géographique définie. Il est spécialisé dans la promotion et la commercialisation des véhicules construits par les marques en question. Bénéficiant du soutien des constructeurs, il propose des garanties et des services après-vente. Outre la vente, il peut aussi effectuer la location, la reprise cash ainsi que les différents travaux d’entretien et de réparation automobile. Découvrez plus d’informations sur les services proposés par un concessionnaire auto à travers cet article.
La vente de voitures révisées et garanties
L’activité principale d’un concessionnaire est la vente de véhicules. Son partenariat avec les constructeurs automobiles peut l’amener à faire la promotion d’une nouvelle gamme de voitures qui sortira prochainement. Il vend aussi bien des véhicules neufs que d’occasion dans un showroom ou sur une plateforme en ligne. Le concessionnaire auto peut être exclusif à une seule marque de voiture, mais il peut aussi être en partenariat avec plusieurs constructeurs. On parle alors de concessionnaires multimarques.
Les concessionnaires multimarques, comme SLK Automobile par exemple, disposent d’un large catalogue de véhicules provenant de nombreux constructeurs tels que BMW, Alfa Romeo, Citroën, Ford, Hyundai, etc. D’ailleurs, en vous rendant sur un site de concessionnaire auto, vous pouvez filtrer votre recherche pour trouver facilement la marque de voiture que vous souhaitez. Vous avez la possibilité de choisir une fourchette de prix en fonction de votre budget et le système vous suggérera la liste des véhicules correspondants. D’autres filtres tels que le kilométrage, le carburant utilisé et le type de transmission sont aussi disponibles.
Acheter chez un concessionnaire plutôt que chez un particulier est un choix judicieux lorsque vous cherchez une voiture d’occasion en parfait état. Les professionnels entretiennent correctement les véhicules avant toute commercialisation et proposent également différentes garanties. Vous pourrez aussi faire appel au service après-vente en cas de souci après l’achat de votre nouvelle voiture.
La location de véhicules
Parfois, les clients ne sont pas intéressés par la possession permanente d’une voiture. La raison peut être un manque de budget, un besoin uniquement ponctuel ou autre. Le concessionnaire les oriente alors vers la location à courte durée. Les tarifs varient en fonction du type et de la marque de véhicule à louer, de la durée de la location ou du nombre de kilomètres que le client souhaite parcourir.
En optant pour la location, vous profiterez d’un tarif réduit par rapport à l’achat d’un véhicule. Que vous cherchiez une petite citadine pour vous balader en ville, un minibus pour un voyage en groupe ou un utilitaire pour effectuer des travaux, vous n’aurez aucun mal à trouver le véhicule qu’il vous faut auprès d’un concessionnaire. Des justificatifs tels que les papiers d’identité et le permis de conduire seront exigés. S’il y a plusieurs conducteurs, ils doivent tous être présents avec leurs permis de conduire lors de la signature du contrat de location.
L’assurance au tiers est généralement inclus dans les frais de location, mais vous pouvez ajouter des options supplémentaires selon vos besoins et les recommandations du concessionnaire. Aussi, Vous devez faire attention à ne pas endommager la voiture ou dépasser le kilométrage autorisé. Si c’est le cas, les professionnels chargeront des frais supplémentaires.
L’entretien et la réparation automobile
La révision, l’entretien et la réparation de véhicules figurent aussi parmi les prestations d’un concessionnaire auto.
Vous pouvez vous rendre dans un garage de concessionnaire auto pour résoudre les pannes mécaniques ou électriques de votre voiture. Qu’il s’agisse d’un problème au niveau des pneumatiques, de la liaison au sol, du système de freinage, du moteur, de la climatisation ou d’autres éléments, les garagistes n’auront aucune difficulté à le réparer. Vous pouvez aussi leur demander de faire une révision générale avant le contrôle technique périodique, qui est obligatoire pour toutes les voitures de plus de 4 ans.
Les garagistes d’un concessionnaire auto sont à même d’intervenir sur la carrosserie. Si votre voiture a besoin d’être retapée, vous pouvez la leur confier. Ils sont en mesure d’effectuer un retapage total ou partiel : pare-chocs, calandre, capot, aile, portière, hayon, etc. Leurs prestations incluent également la rénovation des optiques, des phares et des vitres, la peinture ainsi que la réparation des rayures et des bosses.
La reprise automobile
La reprise cash fait aussi partie des services proposés par un concessionnaire. Vendre votre voiture auprès d’un professionnel au lieu d’un particulier peut être intéressant pour de nombreuses raisons. Vous n’aurez notamment pas à vous occuper des démarches administratives de la transaction parce que le concessionnaire s’en occupe. Aussi, vous n’aurez plus besoin d’effectuer un contrôle technique avant la vente. La loi considère que les spécialistes de l’auto disposent des compétences requises pour effectuer le diagnostic et la réparation du véhicule.
Néanmoins, une remise en état de votre voiture s’impose avant de solliciter un concessionnaire pour une reprise auto. Vous pourrez ainsi en tirer un meilleur prix. À titre indicatif, la valeur d’une voiture d’occasion est définie selon la côte Argus. Les critères tenus en compte sont notamment la marque du véhicule, le modèle, l’année de sortie et le kilométrage effectué. L’état général du bien sera aussi considéré. Voilà pourquoi vous devez effectuer un nettoyage complet et réparer les défauts avant la vente.
Par ailleurs, le site d’un professionnel qui propose la reprise auto est souvent doté d’un outil d’estimation de prix. Vous n’avez qu’à renseigner les informations requises pour connaître la valeur de votre voiture. Plus vous fournirez des détails, plus l’estimation sera précise. Cela ne vous empêche pas de renégocier les prix annoncés une fois arrivé chez le concessionnaire.
En résumé, les services d’un concessionnaire sont nombreux et variés. Il est principalement connu pour la vente de voitures neuves et d’occasion. Disposant des connaissances et des compétences requises en matière de mécanique auto, il peut être amené à réviser et réparer tous types de véhicules. Certains concessionnaires proposent également la location et la reprise automobile.
